Потрясающие врачи, всегда во всем помогают, рассказывают и показывают так, что поймёт даже ребёнок. Не берутся лезть туда, где не имеют знаний, направляют к нужным специалистам, в том числе, внутри самой клиники. Девочки со стойки регистрации, ассистенты все дружелюбные, хочется приходить снова и снова. Однако сегодня расстроила женщина в чёрном на стойке регистрации, желала, чтоб мне не попадались по жизни такие же люди, как я, и давала свои непрошенные советы, как жить. Отвратительно. К счастью, это никак не повлияет на посещение мной клиники, но все же стоит провести с человеком беседу, как нужно общаться с опекунами пациентов.
Могу с уверенностью сказать - это лучшая клиника города! Была во многих хороших клиниках города, но нигде не было такого отношения к животным. Весь персонал относится уважительно и внимательно как к клиентам, так и к нашим четвероногим членам семьи 🤍 Цены более чем адекватные, гораздо дешевле чем в других. Чувствуется от каждого человека в этой клинике заинтересовать максимально помочь животному. Аккуратны и профессиональны в обращении и манипуляциях с животными. После операций пристальное наблюдение за каждым четвероногим. Самые грамотные специалисты города здесь! Спасибо вам огромное, что спасли жизнь моему животному (котик Айс)🙏🏻 Бесконечно буду благодарить Константина Геннадьевича за его золотые руки и профессионализм, Анну Ивановну за ее трепет и неравнодушие, всегда подробно и четко отвечала на вопросы и поддерживала морально, очень добрый и с большой душой человек! 🤍 Всем хозяевам, которым неравнодушен свой верный друг советую идти только туда! Спасибо вам огромное за все!!! 🥹
Хорошие доктора. Не высасывают деньги из хозяев, а действительно хотят помочь.
Я лечила здесь кота, потом делали ему кастрацию. Всё понравилось, доктора "Айболиты" дают подробные консультации как лечить, что дальше делать. Даже если приходится подождать своей очереди, как пишут в других отзывах, то надо понимать, что другому животному в данный момент нужнее помощь врача, какой- то экстренный случай с шерстяным.
Спасибо докторам данного центра!Моя кошечка очень болела,а они поставили её на лапы за два дня!Все объясняли,вежливые.Не понимаю гневеых комментариев,они совершенно не оправданы ..
30.05.22 посетили данную клинику с йорком, проблема заключалась в том, что собака несколько дней не могла сходить в туалет по большому, издавала визги при поглаживании, отказывалась от еды на протяжении 2-х дней. Ехали с целью сделать узи всей брюшной полости, после осмотра ветеринар Юлия Леонидовна отговорила нас делать узи и поставила диагноз неврология. Мы с облегчением выдохнули и поехали домой думая, что нашей собаке ничего не угрожает. На следующий день состояние собаки ухудшилось, приняли решение посетить другую клинику где нам сразу сообщили, что у собаки застой кишечника, для того чтобы убедиться решили сделать узи, диагноз подтвердился! Врач проводивший осмотр нашего питомца, произнёс: « МНЕ СТЫДНО ЗА СВОИХ КОЛЛЕГ» Из-за халатности данной клиники и некачественного подбора специалистов наш питомец мог погибнуть. Не советую всем посещение данной клиники
Делали кастрацию, коту 1 год,через три дня температура,отказ от еды,по итогу подцепили кальцивироз
Хочу поделиться своим опытом похода в клинику. Кастрировали здесь нашего котика Малыша. На ресепшене мы заполнили документы и передали котика в руки врачам. Нас сразу предупредили, что хоть операция и не долгая, но отдадут нам животное не раньше чем через три часа, так как он будет просыпаться под наблюдением анестезиолога. Нас это удивило, ведь когда мы раньше кастрировали наших животных в другой клинике нам отдавали их ещё спящими. Когда мы приехали забирать Малыша, нам рассказали, как за ним ухаживать и дали два укола с обезболивающим на следующие дни и действительно принесли уже проснувшегося, хотя и слегка пьяного котика. По итогу кот уже вечером был бодр и весел. Спасибо
Я приехала в клинику, по месту проживания, чтобы задать пару вопросов врачу - так как необходимо было понять, смогут ли провести кратковременный курс уколов назначенный котенку накануне ночью (так как в предыдущую ночь мы обращались в клинику Смайл в связи с тяжёлым состоянием котенка). На ресепшене, пресекая назойливые навязывания платных консультаций, я попросила, что мне нужно задать несколько вопросов врачу, а не администратору - собственно, для этого я и приехала без животного, так как необходимо было понимание дальнейших действий. В итоге, выглянула из кабинета Яцук Юлия Леонидовна, пригласила зайти. Выслушав о том, что котенку дали не ту пищу, и что произошло, она бегло взглянув на список препаратов - о некоторых отметив, что она не знает, что это за препараты - Юлия Леонидовна ответила, что все это не нужно, раз нет рвоты и поноса, оставить только Энтерозоо и Форти Флрору. Далее вытащила распечатанный лист о питании, сказав, почитайте и найдите в интернете статью "что нельзя давать кошкам", эту же фразу написав на листочке. Так же, что "вы можете" найти диетолога и составить диету для кота. Добавив на листочек имя диетолога в инстаграмм. Не забыв естественно об акцентах на сухие корма. Собственно и на этом все. Я вышла, вернулась к инфо стойке, попросила 2 пакетика Форти флоры, 2 Энтерозоо и пару упаковочек паштета - к оплате мне заявили около тысячи рублей. Удивившись, Я уточнила - что туда входит, мне ответили "консультация терапевта". Я ещё больше удивилась и спросила, а в чем состояла трехминутная консультация и я не понимаю, за что я должна заплатить? Увидев листочек администратор заявила - "ну вам же дали рекомендации"! На что, Я оставила все на инфостойке, включая то, что собиралась купить и вышла. Что, простите??! Если вы требуете оплаты за такую консультацию в полглаза и три минуты, так наверное, нужно понимать - что 500 рублей это деньги, за которые не просто воздух сотрясают. Или кроме активных продаж администраторов больше ничего не волнует???
Операцию сделали хорошо, но пах коту побрили адско, ранки от лезвия долго заживали😪 цены приемлемы, по средам скидки, после операции выбали 2 укола и пеленочку для кота