Хорошая ветеринарная клиника, врачи вежливые, опытные. Всегда все рассказывают и подробно объясняют нюансы лечения. Есть операционная и стационар в котором можно оставить животное для присмотра после операции. Работают круглосуточно что очень выручает.
Ужасная клиника. Я просто в шоке от того какие специалисты там работают. Подобрали котенка с улицы, через три дня заметили, что он стал вялым и перестал кушать. Повезли эго в эту клинику. Там нам назначили делать капельницу два раза в день и направили на ОАК, анализ крови показал, что все показатели в норме, котёнку от капельниц лучше не становилось, а только хуже, он уже даже от воды отказался. Просили отменить эти капельницы, а они только улыбались и говорили, что все с ним нормально и капельницы нужно продолжать. В итоге котенок умер. Потом я показала анализ крови другому ветеринару и он сказал, что анализ очень плохой и что это скорее всего чумка. Доктора с клиники на Красноказачьей даже нам не говорили, что это может быть чумка, хотя я говорила, что котенок с улицы и они должны были в первую очередь проверить его на это заболевание. Не носите туда своих животных, если хотите чтобы они остались живы!
Хожу с собакой именно в эту ветеринарку...почему?Да потому что круглосуточно,находится в центре,есть аптека там же и максимальное кол-во специалистов в одном месте. Почему 3?потому что раздражает дикая зацикленность всех врачей накинуть максимальную цену на свои услуги! Элементарный пример:пришла с собакой,в регистратуре объяснила,что беспокоит собаку,отправляют к терапевту,но просят оплатить сразу 400₽...а за что я собственно должна платить,если врач ещё даже ничего не сделал?!собственно так и происходит,заходишь к врачу,повторяешь тоже самое,что сказал в регистратуре и за 2 минуты получаешь пару направлений на разные обследования(+1000-2000),авось где-нибудь что-нибудь увидят...единственное,что помогает,это каждый раз ставить на место персонал и сначала получать консультацию,а потом уже ее оплачивать.В противном случае,за один раз,можно оставить не одну тысячу в данном месте.
Здравствуйте отдал кошку в эту клинику выпрыгнула с балкона пролежала три дня и умерла от пневмоторакса не выявили своевременно пневмоторокс просто выкачивали деньги хотя могли бы спасти животное но увы просто качалки деньги!!! не советую эту клинику!!!!
Что можно ждать от организации, в официальном ответе которой не соблюдена элементарная пунктуация, вот и ваш персонал общается соответственно. Позвонила еще раз, в надежде узнать стоимость все тех же трех анализов, но уже на Красноказачью. Внятного ответа и конкретную стоимость не услышала даже на один. О двух других уже и речи не шло после ответа: «ну, около 1500 тыс.». На мою просьбу озвучить конкретную сумму, ответили: «ну, не больше 2-х тыс.» И когда я ТРЕТИЙ раз попросила озвучить мне конкретную сумму за услугу, администратор заявил, что он в стационаре, и чтобы я звонила завтра или через минут 40. В нормальных клиниках в таком случае берут номер телефона, всё узнают и перезванивают сами, а не посылают, лишь бы отвязались. Во сколько и когда мне позвонить, чтобы все-таки узнать ваши цены???
Обратились в данную клинику около полутора месяца назад. Ничего положительного отметить не могу. Хамское отношение врачей, в регистратуре как не придешь только один человек работает, очередь. От врача гоняют снова в регистратуру, следственно снова стоишь очередь и только бегаешь от врача и до кассы. По телефону даже малейшие консультации не даются. Никакого сервиса итак нет, деньги отдаёшь не малые, вплоть до оплаты перчаток (которые девушка врач даже не надевала. Вопрос за что с нас содрали за них деньги) ещё и при этом врачи умудряются хамить. После этого нас отправили к врачу онкологу, за прием которого тоже взяли деньги. Зайдя в кабинет онколога, нас ожидала нагло развалившаяся на стуле врач Селина В.М. со злобной физиономией типа че вы вообще сюда приперлись. Выписала некорректную дозу укола. В своем деле врачи не компетентны абсолютно. Просто выкачка денег. В данную клинику больше ни ногой. Частный дурдом скрывающийся под государственной клиникой.
фамилию врача не помню, были у хирурга, единственное вежливое общение было в регистратуре, после нас отправили к врачу, после того как зашли в кабинет, врач даже не соизволил встать, спросил что случилось, я описала проблему он спрашивает из-за чего произошло, я говорю что не знаю, на что я получила ответ в грубой форме, после он долго мял кота, пока я не сказала хватит, потом пошли делать снимки, первый раз ничего не увидел, сделали второй снимок, там вроде что-то нашли, поставили перелом (трещину) на сгибе где колено, сказали не страшно через 2 недели заживёт, прошло три-кот на лапу не наступает, поехали в другую клинику, там хирург ещё без снимка поставил предположительный диагноз перелом шейки бедра, после чего на снимке все подтвердилось, прооперировали, кот стал наступать на лапу идёт на поправку. Прочитать отзывы я додумалась только сейчас и понимаю, что в случае чего туда страшно обращаться, надеюсь, что вы примите хоть какие-то меры в конце концов мы не за бесплатно приходим!
ужасное обслуживание!в регистратуре ничего не знают,в кассе ничего не могут,врач,в нашем случае УЗИст,не компетентен в своей области,ничего не смог посоветовать,терапевт так же ничего не смог посоветовать "может быть ещё сходите к этому или этому врачу"....деньги берут такие,что можно два раза проверить человека,а тут маленькая собачка...в общем, отвратительное место, определено не советую никому лечить тут своих питомцев...
В целом - нормальное место. К врачам нету претензии. В случае гибели животного, хозяева почему-то обвиняют врачей. Хотя, зачастую, сами виноваты в гибели своих животных из-за недосмотра. Недостаток - это стоимость и организация услуг. Животному назначили Узи, сразу же сделали, но стоимость объявили уже после, также по выписывали много ненужных препаратов, которые остались лежать в пакетике. Не знаю, что это - некомпетентность или жадность?
После разговора по телефону пропало все желание обращаться в данную клинику. Вместо консультации ответили "мне сейчас некогда,приезжайте,здесь посмотрим". Даже не дали возможность понять,стоит ли ехать или нет..